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Apoio e onboarding

Apoio na configuração inicial e dúvidas sobre o arranque da plataforma: support@petter.pt.

Legal

Questões sobre termos e enquadramento do serviço: legal@petter.pt.

Privacidade

Pedidos sobre dados pessoais e direitos de privacidade: privacy@petter.pt.

Formas de contacto

Três canais, cada um com um contexto claro.

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Apoio geral e onboarding

Ajudamos no onboarding e na configuração. É o melhor ponto de partida para dúvidas gerais sobre a plataforma.

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Questões legais

Para questões sobre os Termos do Serviço, usa o contacto legal.

legal@petter.pt

Privacidade e dados pessoais

Para privacidade, exercício de direitos, retificação ou eliminação de dados, usa o contacto dedicado.

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Avaliação comercial ou arranque

Para perceber o onboarding, a configuração inicial ou a oferta, usa o email de apoio.

Termos do serviço

Se a dúvida está ligada a termos, condições ou enquadramento contratual, usa o contacto legal.

Direitos de privacidade

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Antes de contactar

Se preferes rever primeiro a oferta, os termos ou a privacidade, tens os links já a seguir.

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